邀请(qǐng )一对(duì )（或多个）有矛盾的当事人进入(rù )演播室，主持人和人民调解(jiě )员现场为当事人排忧解(jiě )难，通过节目告诉观(guān )众面对纠(jiū )纷的智慧和(hé )解决矛盾的艺术，将(jiāng )真实事件和综艺手(shǒu )段完美(měi )交融，塑造全新节目模式。节目(mù )中将大力体现(xiàn )人文(wén )关怀和心理疏导，倡导文明积(jī )极、健康向上的社(shè )会风(fēng )尚(shàng )。