邀请一对（或多个）有矛盾的当事人进入演播室(shì )，主持人和人民调解员现场为当事人排忧解难，通过节目告诉观众面对纠纷(fēn )的智慧和解决矛盾(dùn )的(de )艺术(shù )，将真实事件和综艺(yì )手段(duàn )完美(měi )交(jiāo )融，塑造全新节目模(mó )式。节目中将大力体现人文关(guān )怀(huái )和心理疏导，倡导文(wén )明积(jī )极(jí )、健康向(xiàng )上的(de )社会风尚。