邀请一对（或多(duō )个）有矛盾(dùn )的当事人(rén )进入(rù )演播室，主(zhǔ )持人(rén )和人民调解员现(xiàn )场为当事人排(pái )忧解难，通(tōng )过节目告诉(sù )观众面对纠纷的智慧和解决矛盾的(de )艺术(shù )，将真实事件和综艺手段完美交融，塑造(zào )全新节目模式。节目中将大力体现人文关怀和心(xīn )理疏导，倡导文明积极(jí )、健康(kāng )向(xiàng )上的社会(huì )风尚。