邀请一(yī )对（或多个）有矛盾的当事人进入演播(bō )室，主持人和人民调解员现(xiàn )场为当事人排(pái )忧解(jiě )难，通过(guò )节目告诉观众面(miàn )对纠纷的智(zhì )慧和解决矛盾的艺术，将(jiāng )真实事件(jiàn )和综(zōng )艺手段(duàn )完(wán )美交融，塑造全新节目模式。节目中将大力体现人文关(guān )怀和心理(lǐ )疏导，倡导文明(míng )积极、健(jiàn )康向上的社会风尚。