邀请一对（或(huò )多个）有矛(máo )盾的(de )当(dāng )事人(rén )进(jìn )入演播室，主持人和人民调解员现(xiàn )场为当事人排忧解(jiě )难(nán )，通过节目告诉观(guān )众面对纠纷的智慧和解决矛盾的艺术，将真实(shí )事件和综艺手段完美交融，塑造全新节目模式。节目中将大力体现人(rén )文关怀和心理(lǐ )疏(shū )导(dǎo )，倡导文(wén )明(míng )积极、健康向上的社会风(fēng )尚(shàng )。